-2023-05-29-12-10-30.webp)
Ostatnia aktualizacja 2026-06-19
Standartowy formularz informacyjny do umów o udział w imprezie turystycznej
STANDARDOWY FORMULARZ INFORMACYJNY DO UMÓW
O UDZIAŁ W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ
Zaoferowane Państwu połączenie usług turystycznych stanowi imprezę turystyczną w rozumieniu dyrektywy (UE) 2015/2302.
W związku z powyższym będą Państwu przysługiwały wszystkie prawa Unii Europejskiej mające zastosowanie do imprez turystycznych.
Przedsiębiorstwo BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI z siedzibą w Szczepanowie,
ul. Łukowa 41, 32-823 Szczepanów, będzie ponosiło pełną odpowiedzialność za należytą realizację całości imprezy turystycznej.
Ponadto, zgodnie z wymogami prawa, przedsiębiorstwo BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI z siedzibą w Szczepanowie, ul. Łukowa 41, 32-823 Szczepanów, posiada zabezpieczenie w celu zapewnienia zwrotu Państwu wpłat i jeżeli transport jest elementem imprezy turystycznej, zapewnienia Państwa powrotu do kraju w przypadku, gdyby przedsiębiorstwo BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI stało się niewypłacalne.
Najważniejsze prawa zgodnie z dyrektywą (UE) 2015/2302
* Przed zawarciem umowy o udział w imprezie turystycznej podróżni otrzymają wszystkie niezbędne informacje na temat imprezy turystycznej.
* Zawsze co najmniej jeden przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie wszystkich usług turystycznych objętych umową.
* Podróżni otrzymują awaryjny numer telefonu lub dane punktu kontaktowego, dzięki którym mogą skontaktować się z organizatorem turystyki lub agentem turystycznym.
* Podróżni mogą przenieść imprezę turystyczną na inną osobę, powiadamiając o tym w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem ewentualnych dodatkowych kosztów.
* Cena imprezy turystycznej może zostać podwyższona jedynie wtedy, gdy wzrosną określone koszty, na przykład koszty paliwa, i zostało to wyraźnie przewidziane w umowie. W żadnym przypadku podwyżka ceny nie może nastąpić później niż 20 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej. Jeżeli podwyżka ceny przekracza 8% ceny imprezy turystycznej, podróżny może rozwiązać umowę. Jeżeli organizator turystyki zastrzega sobie prawo do podwyższenia ceny, podróżny ma prawo do obniżki ceny, jeżeli obniżyły się odpowiednie koszty.
* Podróżni mogą rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie i uzyskać pełen zwrot wszelkich wpłat, jeżeli jeden z istotnych elementów imprezy turystycznej, inny niż cena, zmieni się w znaczący sposób. Jeżeli przedsiębiorca odpowiedzialny za imprezę turystyczną odwoła ją przed jej rozpoczęciem, podróżni mają prawo do zwrotu wpłat oraz w stosownych przypadkach, do rekompensaty.
* W wyjątkowych okolicznościach, na przykład, jeżeli w docelowym miejscu podróży występują poważne problemy związane z bezpieczeństwem, które mogą wpłynąć na imprezę turystyczną, podróżni mogą przed rozpoczęciem imprezy turystycznej rozwiązać umowę bez ponoszenia jakiejkolwiek opłaty za rozwiązanie.
* Ponadto podróżni mogą w każdym momencie przed rozpoczęciem imprezy turystycznej rozwiązać umowę za odpowiednią i możliwą do uzasadnienia opłatą.
* Jeżeli po rozpoczęciu imprezy turystycznej jej znaczące elementy nie mogą zostać zrealizowane zgodnie z umową, będą musiały zostać zaproponowane, bez dodatkowych kosztów, odpowiednie alternatywne usługi. W przypadku gdy usługi nie są świadczone zgodnie z umową, co istotnie wpływa na realizację imprezy turystycznej, a organizator turystyki nie zdoła usunąć problemu, podróżni mogą rozwiązać umowę bez opłaty za rozwiązanie.
* Podróżni są również uprawnieni do otrzymania obniżki ceny lub rekompensaty za szkodę w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usług turystycznych.
* Organizator turystyki musi zapewnić pomoc podróżnemu, który znajdzie się w trudnej sytuacji.
* W przypadku, gdy organizator turystyki stanie się niewypłacalny, wpłaty zostaną zwrócone. Jeżeli organizator turystyki stanie się niewypłacalny po rozpoczęciu imprezy turystycznej i jeżeli impreza turystyczna obejmuje transport, zapewniony jest powrót podróżnych do kraju.
Zabezpieczenie na wypadek niewypłacalności
BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI posiada zabezpieczenie finansowe na wypadek niewypłacalności w:
UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
ul. Chłodna 51
00-867 Warszawa
tel.: +48 22 599 95 22
Certyfikat UNIQA nr 3800003856
ważny od 05.05.2026 r. do 04.05.2027 r.
Suma gwarancyjna: 379 404,00 zł
Aktualny certyfikat zabezpieczenia finansowego dostępny jest pod adresem:
https://bittravel.pl/pl/singlePost/Certyfikat/2116
BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI jest wpisany do Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych oraz posiada wpis do Rejestru Organizatorów Turystyki. Firma uczestniczy również w systemie Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Podróżni mogą kontaktować się z UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. lub w odpowiednich przypadkach, z właściwym organem, jeżeli z powodu niewypłacalności BIZNES I TURYSTYKA PIOTR SKUPIEWSKI dojdzie do odmowy świadczenia usług.
Właściwy organ
Departament Turystyki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego
adres do korespondencji: ul. Racławicka 56
30-017 Kraków
tel.: +48 12 37 96 028
tel.: +48 12 37 96 029
tel.: +48 12 37 96 039
tel.: +48 12 37 96 073
e-mail: uslugiturystyczne@malopolska.mw.gov.pl
Przepisy krajowe
Strona internetowa, na której można znaleźć dyrektywę (UE) 2015/2302 przetransponowaną do prawa krajowego:
Ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, dostępna w Internetowym Systemie Aktów Prawnych oraz w bazie aktów prawnych Sejmu RP.